現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始選擇質(zhì)量管理體系認(rèn)證,那么ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的是什么??jī)煞矫妫?.證實(shí)公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要。2.不斷提高公司質(zhì)量管理以增強(qiáng)顧客滿意。那么質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)于實(shí)施的公司有多大的改善呢?
1. 顧客滿意,開拓市場(chǎng)。準(zhǔn)備的識(shí)別顧客需要,并不斷滿足顧客需要,爭(zhēng)取超越顧客期望和增強(qiáng)顧客滿意,擴(kuò)展顧客網(wǎng)絡(luò)。
2. 采購(gòu)控制。幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)估的方法,以合理的價(jià)格買到滿意的產(chǎn)品。
3. 降低成本,提高質(zhì)量。以服務(wù)顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率。降低成本,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
4. 樹立品牌企業(yè)形象。通過ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5. 開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要。中國(guó)自2001年加入WTO世貿(mào)組織后,商機(jī)已經(jīng)不分國(guó)界,ISO9001認(rèn)證已經(jīng)取得了國(guó)際認(rèn)可,為通過認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入了國(guó)際市場(chǎng)開辟了通道?,F(xiàn)在大多數(shù)國(guó)外廠商和國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí),明確要求供方要通過ISO9001認(rèn)證。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,ISO9001認(rèn)證工作會(huì)變得十分迫切。
其實(shí)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的影響深遠(yuǎn),這不僅僅是一個(gè)體系,也是一種時(shí)代潮流,把握商機(jī)和市場(chǎng),才能屹立于市場(chǎng)大風(fēng)潮,質(zhì)量管理體系認(rèn)證將是企業(yè)不可或缺的一部分。
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